Tämä on LSK Hotelli Oy:n Suomen henkilötietolain (10 ja 24 §) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Tämän tietosuojaselosteen tarkoituksena on kuvata mahdollisimman selkeästi ja ymmärrettävästi, miten LSK Hotelli Oy (Lentohotelli) kerää, käsittelee ja säilyttää asiakas- ja henkilötietoja.
1. Rekisterinpitäjä
LSK Hotelli Oy
Y-tunnus 2690817-2
sähköposti info@lentohotelli.fi
2. Rekisterin käyttötarkoitus ja tietosisältö
Keräämme tietoja viranomaisen pitämistä rekistereistä lain sallimissa rajoissa (esim. ytj.fi) sekä palveluidemme käytöstä saatuja tietoja. Tietoja kerätään myös Google Analytics –analytiikkatyökalun avulla mm. verkkosivulla kävijöistä. Nämä tiedot eivät ole lähtökohtaisesti yksilöitävissä.
Tietosisältö: nimi, yritys, yhteystiedot (osoite, puhelinnumero, sähköposti), y-tunnus ja maksutiedot (luottokorttitiedot ja laskutustiedot).
3. Tietojen keräämisen ja käsittelyn peruste
Asiakkaan tietoja kerätään ja käsitellään asiakkaan suostumuksella, tai asiakkaan kanssa tehtävän sopimuksen täytäntöön panemiseksi. Keräämiämme tietoja käytetään palveluidemme ja tuotteidemme myymiseksi ja toimittamiseksi sekä toimintamme kehittämiseksi ja markkinoimiseksi. Luovuttaessaan tietoja meille vapaaehtoisesti asiakas hyväksyy, että hänen tietojaan käsitellään tämän tietosuojaselosteen mukaisesti.
Tietoja ei säännönmukaisesti luovuteta yrityksen ulkopuolelle. Osa yrityksen käyttämistä ulkopuolisista palvelun- tai ohjelmistontarjoajista saattavat säilyttää tietoja EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolella. Lentohotelli saattaa tarvittaessa luovuttaa tietoja luotetuille yhteistyökumppaneille, jos palvelun takaaminen näin vaatii.
4. Tietojen säilytys
Lentohotellin asiakasrekisteriä säilytetään palvelimella, jonka teknisenä ylläpitäjänä toimii Hotellinx Systems Oy. Tietokannat säilytetään palvelimella, jotka ovat EU:n sisällä ja niiden suojaus on hoidettu alan yleisesti vaatimin turvamenetelmin. Hotellinx on suojannut laitteiston ja palvelimen hyväksytyin tavoin palomuurilla, virusturvalla ja muilla hotelli- ja majoitusalalla käytetyillä tietosuojakäytänteillä. Ohjelmat, jotka toimivat suoraan selaimessa, esim. NetReservations ja Housekeeping ovat palvelimella, joka on suojattu SSL-suojaustekniikalla.
Tietojen käyttöoikeus on vain niillä rekisterinpitäjän palveluksessa olevilla henkilöillä, jotka tarvitsevat tietoja tehtävissään ja heillä on salassapitovelvollisuus. Henkilötiedot säilytetään niin kauan, kun niitä tarvitaan asiakkaan kanssa tehtävän sopimuksen täytäntöönpanemiseksi tai asiakaspalvelun kehittämiseksi.
5. Rekisterintietojen muokkaaminen ja poistaminen
Asiakasrekisterissä olevalla on oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja henkilötietorekisteriin on talletettu. Kirjallinen tarkastuspyyntö tai muutos tulee lähettää allekirjoitettuna osoitteeseen info@lentohotelli.fi. Myös tietojen poistamiseen rekisteristä tulee lähettää kirjallinen pyyntö. Rekisterin pitäjä voi tarvittaessa vaatia pyynnön lähettäjää todistamaan henkilöllisyytensä.
Tarkastusoikeus on maksuton enintään kerran vuodessa toteutettuna.
6. Evästeet
Käytämme sivuillamme ns. cookie-toimintoa eli evästeitä. Eväste on pieni, käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto, joka mahdollistaa internet-sivujen ylläpitäjän tunnistamaan usein sivuilla vierailevat kävijät, helpottamaan kävijöiden kirjautumista sivuille sekä mahdollistamaan yhdistelmätiedon laatimisen kävijöistä. Tämän palautteen avulla pystymme jatkuvasti parantamaan sivujemme sisältöä. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja. Käytämme niitä siten, että voimme tarjota asiakkaillemme kunkin yksilöityjen tarpeiden mukaisia tietoja ja palveluita.
Mikäli sivuillamme vieraileva käyttäjä ei halua meidän saavan edellä mainittuja tietoja evästeiden avulla, useimmat selainohjelmat mahdollistavat eväste-toiminnon poiskytkemisen. Tämä tapahtuu yleensä selaimen asetuksien kautta.
On kuitenkin hyvä ottaa huomioon se, että evästeet voivat olla tarpeellisia joidenkin ylläpitämiemme sivujen ja tarjoamiemme palveluiden asianmukaiselle toimimiselle.
7. Tietosuojaselosteen päivitykset
Pidätämme oikeuden palveluiden kehityksen ja lainsäädännön muutosten johdosta muuttaa tietosuojaselostetta. Muutokset astuvat voimaan heti niiden julkaisusta verkkosivuillamme.
Vastaa